Veelgestelde vragen

Levering

Ik heb een verkeerd artikel ontvangen, wat kan ik doen?

Mocht u per ongeluk een ander artikel ontvangen dan dat u heeft besteld of is er een artikel beschadigd, neem dan alstublieft zo snel mogelijk contact met ons op. Wij zorgen dan dat een vervangend artikel voor u gereserveerd wordt.

Hoe hoog zijn de verzendkosten?

U betaalt per bestelling een bedrag van € 7,95 aan verzendkosten. Bij besteding vanaf € 100,- worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. U kunt er ook voor kiezen om de bestelling af te halen in een van onze winkels, dan worden er geen verzendkosten in rekening gebracht.

Ruilen en retourneren

Is het mogelijk om geleverde artikelen te ruilen of retourneren?

U kunt gekochte artikelen na ontvangst op onze kosten retourneren. Meer hierover kunt u lezen op de pagina “Ruilen en retourneren“.

Andere vragen

Mijn maat is niet beschikbaar, komt deze nog wel binnen?

U kunt contact opnemen met [email protected] vermeldt hierin het artikelnummer, de kleur en de maat welke u wenst te ontvangen. Wij zullen binnen 3 werkdagen contact met u opnemen.

Welke betalingsmogelijkheden zijn er?

U kunt betalen met iDeal, PayPal, Mastercard, Visa, American Express.